Transparência, por escrito.

01 · Política de privacidade

O que coletamos, e por quê.

Coletamos apenas os dados necessários para o diagnóstico e o relacionamento comercial: nome, contato, endereço do imóvel, as respostas do quiz e os projetos e simulações salvos na área do membro, armazenados com boas práticas de segurança e usados apenas para prestar o serviço. Usamos essas informações para preparar sua visita técnica e o seu estudo acústico.

Não vendemos dados. Não compartilhamos com terceiros fora dos operadores essenciais (agenda, e-mail, emissão de documentos).

02 · Termos de uso

O combinado da Área do Membro.

1. A calculadora acústica é uma ferramenta de estimativa; o resultado contratual é sempre o do estudo técnico assinado.
2. Orçamentos e documentos disponibilizados são pessoais, identificados por marca d'água e não devem ser redistribuídos.
3. O acesso aos treinamentos é individual e vinculado à turma contratante.

03 · LGPD

Seus direitos, garantidos.

Nos termos da Lei 13.709/2018, você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. Basta escrever para contato@neracompany.com.br, respondemos em até 15 dias.

O encarregado de dados (DPO) da Nera é indicado neste canal. Registros de consentimento do quiz e do cadastro ficam associados à sua conta e podem ser revogados.