Transparencia, por escrito.

01 · Política de privacidad

Qué recopilamos, y por qué.

Recopilamos solo los datos necesarios para el diagnóstico y la relación comercial: nombre, contacto, dirección del inmueble, las respuestas del quiz y los proyectos y simulaciones guardados en el área del miembro, almacenados con buenas prácticas de seguridad y usados únicamente para prestar el servicio. Usamos esta información para preparar tu visita técnica y tu estudio acústico.

No vendemos datos. No los compartimos con terceros fuera de los operadores esenciales (agenda, correo, emisión de documentos).

02 · Términos de uso

El acuerdo del Área del Miembro.

1. La calculadora acústica es una herramienta de estimación; el resultado contractual es siempre el del estudio técnico firmado.
2. Los presupuestos y documentos facilitados son personales, llevan marca de agua y no deben redistribuirse.
3. El acceso a los entrenamientos es individual y está vinculado al grupo contratante.

03 · LGPD

Tus derechos, garantizados.

Conforme a la Ley 13.709/2018, puedes solicitar en cualquier momento acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos. Basta escribir a contato@neracompany.com.br, respondemos en hasta 15 días.

El encargado de datos (DPO) de Nera se indica en este canal. Los registros de consentimiento del quiz y del registro quedan asociados a tu cuenta y pueden revocarse.